2024-04-12
时光荏苒,一转眼又一个五年过去了,集团也迎来了二十周年。刚进集团的场景还历历在目,那是2004年8月份,我正式来到集团报到,其实早在2004年1月份就来到集团实习,因此可以说是与集团共同成长。
现在回想,很荣幸、很感慨、更是很感激!很荣幸能加入苏大教服集团,很荣幸在这里遇到这么多良师益友,很荣幸与同事们一起奋斗。感慨的是时间飞逝,感慨我们自己选择的路和所取得的成绩;感激一路走来领导同事给予我的关心和帮助,让我的梦想得以顺利启航!
回望过去,有幸身处在这个黄金二十年飞速发展的时代,更有幸身处在这个不断积极进取的团队中。可能成长的时代不一样,每个时代都有每个时代的特点。我是80后,长于农村,父辈务农,家庭普通,能进入大学已实属不易。那时工作不像现在有这么多选择的机会,更不能像现在缓就业。当时毕业后的想法很简单:首要任务就是找到工作并能养活自己,不能再跟家里拿生活费,如有工作机会,定要全力以赴。我想,这大概是那个时代如我这般大学生们最普遍的想法。那个时代也造就80后在职场里相对也是较为稳定、忠诚和坚守的一代。这或许就是我一路伴随公司成长最为基本的动力。
既然选择了远方,便只顾风雨兼程。在刚开始工作的时候,感觉自己每天做的都是些最普通的事情,没有轰轰烈烈的事情可做。这种情况有时难免会有失落感,但随着工作时间久了以后,接触的人和事都多了以后,才意识到自己的无知和不足。正因为当时做的工作少,才觉得无所事事;做的工作不深入,才觉得工作普通。
当时自己有一股劲,既然选择了,那自己不能比同龄人差,我必须做出点样子出来,因此,一心地扎入工作中。特别是随着公司的发展,自己每年都有所进步和收获。在公司客户至上、员工为本的企业文化中,我感受到了企业的发展和个人梦想的互为辉映,让我有什么理由不相信和坚守我们共同的梦想呢?记得在集团宣传片中韦董对于我们道路的选择和自信中讲了这么一句话:我们既然选择了远方,那就要风雨兼程!同样,当时虽然我们没有高大上的职位名称,但我们一直跟着集团风雨兼程,专心致志做好每一件事。
处处留心皆学问。还记得刚开始工作时,地点在我们苏大校外的第一个高校项目——中国科学技术大学苏州研究生院,做一名协管员实习生。实习第一个月的日常工作就是每天跟薛迎春和张永康两位前辈去查验新楼的设施设备,看门窗、灯具洁具完好情况,看土建及装修瑕疵等等,做记录及汇总,上报甲方及施工方。连续一个月两个月的这么检查,每天就是“扫楼”,这些逐步让自己对所从事的工作有了初步的认识:后勤服务工作,日常接触的都是一些比较普通的事务,但这些事务就是我们职责所在,我们就是通过我们的这些普通的事务让甲方获得更多的安全、便利、舒适的环境。
但是当时就是这么一些小事,让我都还感觉有些吃力,更觉得自己就是一个“小白”——普通话差,电脑操作差,不善言辞、不自信等等,总之,看自己哪都差。可以说,自己除了一个文凭,什么都没竞争力,非常庆幸公司还能把我留下来。正因为看到了自己的不足,才有急切学习的心态,还好自己脸皮比较厚,不怕别人嘲笑。不会和不明白的地方就多问周边同事、多观察别人,多动脑子去想为什么。久而久之,自己才慢慢地积累了经验,工作也才慢慢有起色。
在公司里,大处有公司管理、体系管理、专项管理等知识可学,小到待人接物、端茶倒水等为人处世可学,只要你有心,身边发生的每一样事情都可有总结学习之处。从进公司到现在,我先后从事协管员、内勤出纳、采购、项目管理,再到现在的区域管理,在不同的岗位上有不同的经历,每一个岗位都有可用可学之处,自己也就是在这些平凡的地方得到了历练,学到了本领,收获了成长。
回想这二十年来的工作,自己就是在平时的小事情中去学习和积累,现在也越来越能体会到习总书记在探访梁家河时说的一句话的深层含义:“我人生第一步所学到的都是梁家河。不要小看梁家河,这是有大学问的地方,人生处处留心皆学问!”。我想在这也套用这句话:我人生第一步所学到的都是在集团旗下的东吴服务。不要小看后勤服务工作,这是有大学问的地方,人生处处留心皆学问。用心、留心、专心必能成就事业!
幸福是奋斗出来的,职业的成就和获得的尊重也是靠奋斗出来的。目前社会上可能还有部分人对于服务业存在职业偏见,认为服务业技术含量低、社会地位低等等。这其实是对我们后勤服务业的一种错误的理解。但是我们靠什么来证明我们的价值,靠什么来证明我们所走的道路是正确的道路?我想靠的就是我们教服人的奋斗。
二十年前,苏大教服集团在中国高校后勤社会化改革中孕育而生,在富饶的苏南开创了高校后勤社会化改革的“苏大模式”,创立了一个学校零产权、后勤职工均股份的全新民营股份制经济实体,从此奠定了苏大教服人的事业共同体、命运共同体与利益共同体。
原本一群在苏大为师生提供后勤服务的后勤人为什么要主动走向社会去做“不受人待见”的服务业呢?因为我们在成立之初就确定了我们的使命:“积极探索后勤社会化改革之路,力争做后勤社会化改革的探索者、推动者、领跑者和FM的实践者、推广者,实现争创中国现代后勤民族品牌的目标。”
从创业初期到现在,苏大教服人经历了很多委屈、磨难,甚至是不解。但我们教服人志同道合,同舟共济,开辟了一条崭新的道路,获得了全国高校后勤系统首家一级资质企业、成为高校物业服务标准化试点单位、江苏物业服务企业综合实力连续10年稳居首位、苏州市市长质量奖、江苏省省长质量奖、中国质量奖提名奖、服务业领军企业等等,这些纷至沓来的荣誉离不开每一位教服人的艰苦奋斗。
现在有幸接触很多全国各地的高校后勤同行,每每向别人介绍我们苏大教服时,他们都对我们称赞不已,为我们取得的成绩和我们的服务品质倍加赞赏。这也算是我们后勤的“苏大模式”给改革前沿的“苏南模式”的一个贡献,更是给全国高校后勤社会化改革探索出的一条新路。
习总书记说过“幸福是奋斗出来的”,幸福不会从天而降,坐而论道不行,坐享其成更不可能。要创造美好生活、得到幸福,必须不懈奋斗。同样,在这二十年里我们在“不受人待见”的服务业里获得成就和获得别人的尊重,不是靠谁给的,是靠我们自己去努力去拼搏的。
但行好事,莫问前程。对个人成就也好,对于企业成长也罢,我们一定要专心致志谋发展,把事做好,把人做好,光辉的成绩会自然到来。
展望未来,我们阔步前进。进入新时代,人们对美好生活需要日益广泛,不仅对物质文化生活提出更高要求,而且在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长。同时政府及事业单位后勤全面社会化的趋势在加快,国家明确了政府部门及各类事业单位参与政府购买服务的角色定位和改革要求。这些都在告诉我们一个崭新时代已经到来,我们已走对了路,但我们更要专心、持之以恒地把这条路走下去。
路漫漫其修远兮,苏大教服人还需上下求索。我坚信,在集团领导的带领下,在全体教服人的共同奋斗下,我们将会取得更大的成就,我还期待着未来的三十年庆、五十年庆,更期待我们成为中国服务业的百年企业。加油,苏大教服人!祝福苏大教服集团!