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从江南苏州到塞外伊犁
新疆伊犁霍尔果斯市是一座位于祖国版图西北角的新兴边陲小镇，也是亚欧大陆桥在我国境内的最西端，是我国陆路最大的通商口岸。位于霍尔果斯口岸的中哈边境合作区，是我国与其他国家建立的首个国际边境合作中心，也是上海合作组织框架下区域合作的示范区。
2013年，公司中标位于中哈合作区内的苏州援疆项目——苏新中心，10名员工舍小家为大家，毅然踏上了西行的征程。
这里距离苏州公路距离4800多公里。
据分部经理潘正林介绍，苏新物业分部由苏新中心物业项目、苏新公社和工业坊项目组成。苏新中心物业项目位于中哈霍尔果斯国际边境合作中心内，苏新公社和工业坊项目位于合作中心配套产业园内。物业管理总面积近30万平方米，业态包含高端写字楼、商贸中心、酒店式公寓、厂房和集宿区等。.jpg)
然而初来乍到时的那份艰辛，却是旁人无法想像的。
排除万难，扎根天山脚下
新疆地处内陆，干燥少雨，是典型的温带大陆性气候，同苏州温暖湿润的亚热带季风气候比起来，天壤之别。这让习惯了“江南烟雨天”的外派人员措手不及。“嘴唇干裂，口腔上火，鼻血直流”几乎是每一个人的“必修课”。霍尔果斯与苏州经度相差将近30度，时差近2个小时，夏季日常时数长达15个小时以上，这对员工的作息造成了直接的影响，需要很长时间才能适应。.png)
相较于这些无法改变的气候和时差问题，分部尽最大可能在衣食住行上为员工创造好条件。改善员工住宿条件；开辟员工食堂，聘专人烹制苏州口味的饭菜；早中晚温差大，为员工准备不同的工作服……
随着工作的逐步开展，招工难成为制约项目发展的瓶颈。当地人口少，劳动力基数小，人力资源市场不成熟，闲置劳动力多为农牧民，这些都给分部招聘员工造成很大困难。分部不得不采用传统的招聘方式，深入团场住宅区和巴扎（当地集市）散发招聘传单，并在当地团场电视台刊登招聘启事，发掘当地可用的闲散劳动力。努力有了效果，渐渐有人来公司报名，并通过口口相传，熟人介绍，渐渐组成了班底，使得日常工作得以开展。
新疆地区整体的安全形势比较紧张，毗邻国际地区冲突敏感地带，陆路口岸较多。因此安全警钟从分部进驻项目开始就始终长鸣。.jpg)
“根据当地群防群治的政策，我们采取以防为主，防治结合的方针”。潘经理介绍说。分部专门成立防恐维稳小分队，以分部秩序维护人员中退伍军人为主导，制定防恐应急预案，专门购置了防刺服、防暴头盔、盾牌等防暴器材，每日开展安全巡逻，加强对进出服务区域外来人员、车辆的检查。同时特邀霍尔果斯口岸边防连的武警战士们指导防恐安全演练。
针对消防安全，分部根据不同项目的实际情况制定了相应的消防应急处置预案。不仅在苏新中心项目设立微型消防站，还与霍尔果斯口岸消防大队国门中队结成合作关系，将苏新中心项目作为消防中心示范单位和实训基地，定期对项目消防人员进行检查和培训。分部联合国门中队每半年度举行一次消防演习，并成功联合举办了霍尔果斯市第一届“消防趣味运动会”。
“从来的第一天起，我们就做好了迎接各种困难的准备。我们既有面对困难的勇气，更有战胜困难的信心。办法总比困难多。”潘经理说。
舍小家为大家，默默坚守无私奉献
从苏州到伊犁，从江南到西北，横跨东南沿海与西北边陲的距离，让日常的家庭生活成为一种奢侈。
潘经理家中父母均已年逾花甲，还有两个稚龄幼子需要照顾，对于外派，家庭的理解与支持，成为他坚持下来的最大动力。.jpg)
几乎每一个苏新分部的外派员工都像潘经理一样选择了舍弃小家奉献大家。2013年毕业进入公司的安广庆虽然工作不过三年，却全部在外地项目，新疆分部成立的时候又主动请缨。谈到当时主动申请来到尚在筹备中的苏新分部的原因时，安广庆说：“条件艰苦的地方更能锻炼自己，磨砺自己。当公司需要的时候，我希望能贡献出自己的一份力。”
条件的艰苦不仅在于远离家人。由于中哈霍尔果斯合作中心的特殊政策和开闭关时间，生活就像一座孤岛一样。保障基本生活都要付出数倍努力，娱乐活动更是基本为零。.jpg)
为了让员工们在遥远的边疆也能感受到温暖，保持积极的精神状态和强大的凝聚力，分部组建了东吴物业天山学堂，坚持定期活动，学习内容从物业管理、条线技能到电影鉴赏、文学评论等，为员工呈上业务与精神上的饕餮盛宴。业余时间，组织出游以及各种文体活动，密切同事之间的感情，排遣孤寂。
践行社会责任，促进民族团结
中哈合作区内民族构成复杂，除汉族外，还有哈萨克族、维吾尔族、回族等少数民族。分部少数民族员工占比超过18%。少数民族同胞淳朴大方，吃苦耐劳，不过由于长久以来的游牧生活习惯，工作中有些过于随性。潘经理介绍说：“对少数民族员工的管理主要靠经常性的培训和监督，以公司的规章来规范他们的工作行为，逐渐改变他们散漫的作风。但要充分尊重他们的宗教信仰，尊重他们的饮食、婚姻、丧葬、和过节习俗，不对他们的习俗妄加评论，避开他们信仰中的禁忌”。.jpg)
除了响应当地政府号召，帮助解决少数民族贫困人员就业问题之外，分部积极践行社会责任。在六一儿童节期间，同霍尔果斯市“访惠聚”驻村干部一同慰问了莫乎尔木开队幼儿园，将公司“服务育人”的理念散播到祖国的边疆。
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分部在建军节来临之际，慰问霍尔果斯市边防连队、社区、消防大队、边防派出所等，学习边防战士扎根边疆、建设边疆的奉献精神；组织义务修理活动和各种文体活动，为社区和谐尽一份力。
“我们希望通过自己微薄的力量，能为贫困山区的人民带来一些生活上的帮助，真正为民族团结奉献正能量；为最可爱的人献上我们真切的关心，为国防建设尽到一个企业公民的职责。”潘经理说。
这些活动吸引了霍尔果斯电视台等媒体的关注和报道
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今年7月，受恶劣天气影响，霍尔果斯市莫呼尔牧场、伊犁嘎善锡伯民族乡连续发生冰雹灾害，5000亩桃树受灾严重。闻讯后，分部立即组织党员干部前往采摘、认购桃子，并提前慰问边防部队。
“果农受灾情况比我们想象的要严重得多，看到后心里很不是滋味。虽然我们能力有限，但希望尽己所能地帮助果农减少损失。”潘经理面对《伊犁日报》的采访如是说。
明月出天山，苍茫云海间。新疆苏新物业分部已经在天山脚下默默坚持了三个年头。古丝路，新口岸。“一带一路”的战略布局也正需要这样的坚守。.png)
【背景介绍】 ：霍尔果斯口岸——1881年正式通关，是中国西部唯一一个拥有100年以上历史的口岸。在国家外贸战略发展规划下，中哈两国元首钦点，共同出让划拨土地，合建占地总面积5.28平方公里的中哈边境合作中心，是我国与其他国家建立的首个国际边境合作中心，也是上海合作组织框架下区域合作的示范区。合作中心沿中哈界河横跨中国与哈萨克斯坦。中方境内主要项目为贸易洽谈、商品展示和销售、仓储运储、宾馆饭店、商业服务设施、金融服务、举办各类区域性国际经贸洽谈会等。哈方境内主要项目为贸易展览、文化展示、国际商务、博彩娱乐、保健休闲、旅游观光、中亚五国民族风情等。此跨境贸易中心在目前全球首创之举，开全球历史之先河。在此发展背景之下，霍尔果斯势必将成为中国西部三大门户贸易城市之一。成为中亚、中欧、全球范围内的新经济增长引擎。
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