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一个共同愿景
“把苏大教服集团建设成具有教育属性、学习型组织特征，具有创新能力和可持续发展的国际化现代服务型企业。”
二项基本要求
追求卓越，崇尚诚信，提供优质服务；满足顾客与法律法规要求。
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三点办事原则
主动热情、优质高效；廉洁责任、勤俭精细；以人为本、公平正义。
四种力量组合
整合力、凝聚力、创新力、执行力。
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五项基本修炼
共同愿景、超越自我、心智模式、团队学习、系统思考。
六种元素汇聚
企业形象、服务品质、发展战略、人力资源、治理结构、法规制度。
