2022-11-09
为加快新员工的成长步伐,营造以老带新、以新促老、互帮互助、教学相长的良好氛围,11月7日下午,苏大教服集团召开了2022年新型师徒座谈会。
集团董事长、总裁韦曙和,集团党委书记、副总裁陈爱萍,集团副总裁吴小霞,集团副总裁王丽晓,集团、公司培训负责人及各子公司16位师徒代表参加了此次座谈会,会议由集团人力资源部主任汪赟珏主持。
通过“线上+线下”的形式,参会师徒们分别就上一阶段的结对情况进行了分享交流。师傅们将自己的工作经验毫无保留地教给徒弟,并针对徒弟们不足给出了指导性意见。徒弟们在师傅的言传身教中,踔厉奋发、学以致用,取得了良好的学习效果。
会上,王丽晓谈到,师带徒形式是教服集团队伍建设的重要举措,是管理质量提升的重要保障,通过以培训代管理的方式,可以大大增加新老员工的粘性。未来将结合以往经验,创新管理方法,完善培训流程,形成激励机制,从而形成规模效应。
吴小霞表示,师傅与项目领导扮演着不同的角色,师傅主要负责专业技能的传授,项目领导负责工作方法的指导,两者在实际工作中要给予区分和界定。此外,要加强拜师和满师的仪式感,如敬茶仪式、献花等等,形成尊师重道的良好氛围。
陈爱萍提到,物业行业大学生员工流动率相对较高,一方面是行业快速发展,另一方面是受大批年轻大学生考编考公的影响。因此,加强师徒队伍建设很有必要,要从20%的骨干中选拔师傅,不断完善相关选拔标准和培训内容。人力资源等职能部门下一步工作要围绕师傅和指导员队伍建设,并通过会议的形式进行明确。
韦董对集团现阶段师徒关系的进展情况给予肯定,“各公司要继续深入开展新型师徒制培训工作,发挥好培训师指导员队伍作用,为服务提升打下更好的基础。”韦董还指出,通过“一对一”和“一对多”等新型师徒关系制的建立,从而带动大部分员工综合素质的提升,进而提升集团总体服务质量。
未来,集团将以此次座谈会为契机,着力拓宽师徒队伍建设,以点带面、形成规模,着力打造新型师徒关系学习交流的平台,营造比学赶超的良好氛围,促进师徒双方共同提高。师徒结对是一种信赖,更是一种责任。相信在师傅们的引领下,徒弟们一定会“青出于蓝而胜于蓝”,共同为集团的高质量发展贡献力量。