2022-07-06
2022年6月30日下午,由中国教育后勤协会学生公寓管理专业委员会组织主办的《高等学校学生公寓星级管理服务评价规范》团体标准审查会在浙江杭州成功召开。中国教育后勤协会常务副会长兼秘书长牛维麟、中国教育后勤协会副会长兼常务副秘书长黎玖高以及来自中国教育后勤协会标准化技术委员会、中国教育后勤协会学生公寓管理专业委员会的专家代表出席会议。
《高等学校学生公寓星级管理服务评价规范》团体标准历时2年多的精心编撰、意见征集和修改完善,形成了送审稿,并提请专家组对标准的规范性、完整性、适用性等方面进行审查并提出意见,以进一步完善评价标准,保证标准发布后的落地使用。
牛维麟副会长兼秘书长代表协会对本次会议的召开表示热烈祝贺。他表示,加快行业标准的研制推广,是协会履行行业规范自律职能的主要体现。中国教育后勤协会成立以来,充分发挥行业协会标准化建设方面的引领作用,制定了多项具有行业特色的团体标准,为高校后勤的高质量发展提供了规范的制度依据。近年来,全国寓专会认真履行职责,主动担当作为,围绕提升学生公寓领域的管理水平和服务质量做了大量的工作,学生公寓专业化、标准化、科学化管理水平不断增强。希望寓专会努力推进标准的发布、推广和实施,树立行业标杆,形成可供借鉴的先进管理经验,让标准成为检验高校后勤服务、监管、评估等工作水平的重要依据,以标准引领行业高质量发展。
中国教育后勤协会学生公寓管理专业委员会副秘书长、浙江工业大学容大后勤集团总经理许天雷代表浙江省教育后勤协会物专会对各位专家的参会表示热烈的欢迎,介绍了近年来浙江省在学生公寓标准化创建工作中的探索与实践。他表示,星级公寓评比与学生公寓的基础设施建设、安全管理、队伍建设、服务育人等工作紧密联系,浙江省高校也将积极推动该标准早日发布、落地实施,助推学生公寓标准化建设工作再上新台阶。
会上,由中国教育后勤协会专家委员会委员、标准化技术委员会委员、天津大学高校物业管理研究所所长杨书元担任专家组组长,主持专家评审环节。中国教育后勤协会学生公寓管理专业委员会专家组成员、原北京航空航天大学后勤保障处副处长冯文光代表起草组向专家组介绍了《高等学校学生公寓星级管理服务评价规范》的编制目的、编制依据、文件基本构成、编制思路、基本概念、评价程序与授牌,并对编制过程进行了简单的回顾。中国教育后勤协会标准化技术委员会委员、中国教育后勤协会学生公寓管理专业委员会专家组成员李昕代表起草组向专家组详细阐述了征询意见反馈情况说明报告。
与会专家在听取起草组的汇报后,从评价标准的框架、思路和内容进行逐条审查,对起草组的工作给予充分肯定的同时,也积极提出修改意见。经过专家的充分讨论和协商,专家组一致认为该标准起草组提供的文档材料齐全、目的明确、定位准确、结构合理、条款基本齐全、编制过程规范,并符合高校学生公寓服务特点,专家组一致同意该标准通过审查。起草组将根据专家的意见对标准进行修改完善后,最终协会将以文件的形式正式发布。
中国教育后勤协会副会长兼常务副秘书长黎玖高在会议总结中肯定了全国寓专会在学生公寓标准化建设方面所取得的成绩,并对《高等学校学生公寓星级管理服务评价规范》后续工作提出了几点要求:一要坚持可操作性原则,评价类的标准以结果为导向,从而进一步推动标准的落地实施;二要坚持前瞻性原则,结合教育后勤高质量发展要求,立足新时代公寓新特点,发展新趋势,进行前瞻性规划设计;三要突出学生公寓作为学校第二课堂的育人功能,重点明确学生公寓内服务育人的主要内容和要求;四要考虑到地域的差异性,坚持“软硬结合”的标准,突出学生公寓管理服务的软实力。最后,他希望全国寓专会组织做好该标准在全国范围内推广实施工作,充分发挥标准引领作用,助推学生公寓的管理服务水平的提升。
高校学生公寓管理工作事关教育后勤改革发展的大局。下一步,全国寓专会也将按照协会要求,高标准、高质量地推动星级公寓标准的完善、发布、培训、宣贯、试点等工作,形成以标准促进行业管理与服务质量提升的示范效应,努力开创高校学生公寓管理服务工作新局面。
参加会议的还有中国教育后勤协会标准化技术委员会办公室主任王清埃,中国教育后勤协会学生公寓管理专业委员会副主任兼秘书长、浙大新宇集团党委书记、副总裁郗蕴超,中国教育后勤协会学生公寓管理专业委员会常务副秘书长、天津大学后勤保障部党委书记李静松,中国教育后勤协会学生公寓管理专业委员会副秘书长、山西省高校后勤协会学生公寓管理专业委员会主任、太原理工大学后勤保障处副处长张文基,清华大学学生社区中心公寓主任王伟,上海市学校后勤协会公寓与物业管理专业委员会副主任、上海财经大学后勤实业发展中心副总经理尉国平,四川省高校后勤协会学生公寓管理委员会常务副主任、西南石油大学后勤部党委副书记纪委书记余辉,南京林业大学学生处副处长徐登伟,中国教育后勤协会学生公寓管理专业委员会专家组成员、华南师范大学后勤管理处副研究员刘新秀等。