将绘蓝图寻利剑，兵揣使命塑精魂。近日，集团下属东吴物业公司独墅湖一分部各项目选拔人员集聚苏州大学独墅湖校区楼宇项目，在紧张的工作之余进行物业服务技能提升训练，开展暑期岗位大练兵活动。

练兵活动在四个场地依次展开，内容包括物业理论知识竞答、物业服务场景模拟、物业服务技能展示和团队消防应急演练等环节。安保条线，不仅是军事队列、交通指挥手势，还有交接班换岗，消防应急演练等。在紧要时刻，他们是披荆斩棘的小哥哥；客服条线，微笑是最好的名片，举手投足让客人体验到物业服务之美好，无论会务接待再繁琐，她们是乘风破浪的小姐姐；保洁条线，培训师讲解垃圾分类知识，公共区域保洁前工具的准备、药水的配比，规范操作顺序、注意事项等，保洁阿姨们了然于胸，玻璃清洁、不锈钢保养，她们有过硬的本领；工程条线，培训师讲解理论原理，指导实际操作，接线不仅是简单接线，而是整齐划一，练的是精湛的技能，更是工匠精神的体现。

练就真本领，才能赢认可。本次练兵活动不仅提升了基层员工的理论知识和服务技能，促成了岗位之间、各项目之间比、学、赶、帮、超的良性氛围，同时也将物业人的服务技能展示给业主单位，推动各项目服务水平的不断提升，让更多业主体验到高品质的苏东吴服务。