8月24日凌晨，火车站北广场中控室电池漏液，现场冒起黑烟，夜间各岗位忠于职守，共同消除了隐患，最大程度上降低了业主单位的损失。针对此次事件，业主单位给火车站分部送来了锦旗称赞火车站分部“忠于职守，优质服务”，同时为了激励先进员工，总结经验教训，加强和巩固业务知识，火车站分部召开了关于此次突发事件的总结表彰大会。

8月31日，表彰大会如期在北广场举行。活动现场苏州城投火车站广场管理有限公司总经理杨总亲自将锦旗交到东吴物业火车站分部北广场项目经理孙经理手中，并对东吴物业员工在此次安全事件中临危不乱的表现提出表扬。

随后，东吴物业火车站分部经理针对此次安全事件进行总结，会上陈经理要求火车站分部所有员工必须继续保持高度重视，始终将安全工作放于第一位，并在以后的工作中有针对性的开展查漏补缺工作。

火车站分部副经理陈经理为8月24日消控室安全事件中临危不乱，处置得当的六位员工颁发了荣誉证书，一张张证书代表的不仅是一份荣誉，更是一份认可。“通过这次事件让我更深刻的认识到了平时培训的重要性”现场处理的护卫徐光亮说到。最后分部对参会人员开展了电气火灾的相关安全培训。