“如今各大医院的住院部有这样一群人:他们常年活跃在医院,却既不是医生,也非护士;他们年龄普遍在四、五十岁左右,衣着朴素,文化水平偏低;他们默默无闻,多年来专注做好一件事,就是照顾行动不便的患者,给患者送检验标本、带患者做各项检查等。在医院,他们不像护士一样穿着白衣,却是有着天使的翅膀,他们有一个属于自己的名字——运送员。今天,就让我们走进中医院,记录他们其中的一位。”
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       余红珍,来自泰州兴化,目前在昆山中医院从事运送员工作,已经十四个年头。
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       余阿姨年轻的时候,一直跟随丈夫走南闯北的经营着漕运的生意,多年的东奔西走,让她早早的领略了生活的艰辛,尤其是开始那会,不仅要兼顾着生意,还要一个人照顾着三个小孩,可想而知,生活的不容易。但能常年陪伴在爱人身边,她又是最幸福的那位,总是很容易知足。
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       十多年的奔波,由于生意不好做,最后也没赚到什么钱,尤其是债款很难要回,余阿姨厌倦了这种朝不保夕的生活,更是因为儿女都大了的缘故,跟丈夫一合计,老两口一起留在了昆山打工,至少每个月都能有实实在在的收入,他们现在需要的是,踏实和稳定。
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       也就是从2003年开始,余阿姨正式走上了运送员这个行业,这一做就是漫长的十四年。小编也曾问过余阿姨,这些年自己是怎么坚持下来的,每天都要面对那么多病人。余阿姨笑着淡淡的说,做什么都一样,这些跟自己年轻时候吃的苦比起来根本就不算什么。再说自己属于人来熟的性格,跟谁都能聊的来,也挺适合这份与别人打交道的工作。
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       每天早晨07:30分,急匆匆赶到医院的余阿姨,首先要把病人事先准备好的检验标本(大小便和血液)立即送往各科室,准备做检查。
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       送完标本,余阿姨要急忙到护士站确认当天已经预约好的病人,准备带他们去做检查,而接下来的工作,每天就像“打仗”一样,匆匆忙忙。余阿姨说,容不得自己有片刻的休息时间。稍有停顿,可能就会耽误病人做检查,说不定人家还会心生怨言,所以余阿姨不敢有丝毫的懈怠。毕竟病人一般都比较着急和担心,外加医院做检查的人确实比较多,一刻都不能耽误。
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       每次余阿姨要根据每个预约病人的情况,到对应病房去确认病人情况,是否能正常走路,对于行动不便的人,余阿姨还要准备轮椅和平车。
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       目前余阿姨所负责的是住院部关节骨科,有65个床位,每天都是余阿姨和另外一个阿姨一起负责这65位病人,其中的忙碌,可想而知!
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       带病人做检查的路上,推送平车和轮椅都有统一的标准,而对于上下坡道这样的力气活对于余阿姨来说还是会显得有点吃力。
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       余阿姨,自从儿女都成家立业以后,自己便能专心的从事运送员的工作,而不用像之前,要拼命的赚钱。现在只要把工作做好,赚点钱,自己不愁吃不愁穿就行,更不用依靠儿女。
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       把病人送到对应科室,余阿姨要先把检查单交给医院人员,然后陪病人一起排队等待。并不是说运送员带过来的病人会优先做检查,在医院,都是一视同仁。
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       当轮到余阿姨所带的病人做检查之时,她要把平车推送到检查室,然后固定平车,协助行动不便的病人,把他移到检查台上。
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       一上午的时间,余阿姨都是奔走在医院的各科室之间,往返科室和病房。每天的大部分时间里,都是走来走去。
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       直到把上午预约的人员都检查完毕,且送回病房,余阿姨才有时间吃午饭,而这个时候,往往都已经是十二点半以后。
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       匆忙吃完饭,余阿姨立即要赶往住院部,准备带着下午预约的病人去检查。
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       中间,也会有科室里的护士交代余阿姨做好特殊病人的叮嘱工作,在医院里,余阿姨这样的运送人员和医护人员他们相互配合,相处和谐。通过这些点滴的叮嘱关照,他们也学到了很多医护知识,也是让她们不舍得这份工作的原因。
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       别看余阿姨只有初中文化,但在医院协调病人与医生关系之间却是一把好手。
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       余阿姨的工作,除了送标本、送检验单以及带着病人做检查,还有就是整理床铺和更换床单。
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       同时,还要用设备给刚铺上的床单做消毒处理。
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       每天还要给住院部的病人,剪指甲和刮胡子,这些都是余阿姨的分内之事。毕竟关节骨科大部分都是行动不便的人,只能依靠运送员或者家属、陪护人员来照顾。
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       每一天,余阿姨就像住院部每一位病人的临时佣人一样,负责跑腿的事情。
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       尽管每天上班跑来跑去,已然很累,但下班以后的余阿姨,也有自己的爱好:广场舞和打麻将。几乎每天下班以后,余阿姨都会到广场上跳舞,因此也让她结识了很多志同道合的人,他们也越跳越年轻、越聊越欢乐。平常休息的时候,余阿姨也会去打打麻将,打发一下时间。毕竟儿女成家以后,都有自己的婆婆给带小孩,反而让余阿姨彻底的闲了下来。而余阿姨又是那种闲不住的人,她喜欢人多的地方,喜欢跟别人聊天解闷,所以继续在运送员的岗位上努力工作。
       余阿姨就是这样一个普普通通的人,却在做着意义非凡的事情。能说会道的余阿姨,总能和患者很好的沟通,带给他们一个轻松的氛围。而在这里,不论是患者,还是医务人员,都跟余阿姨相处融洽。其实,每个运送员都有每个人的故事,他们做着脏、累的工作,却拿着微薄的收入;即使收入很低,但他们还是在很尽职尽责的服务每一位患者,为患者和医院默默的出一份力。

 

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